Mobili Drive
Supprimer son compte
Application Mobili Drive, éditée par Mobili — dernière mise à jour : 7 août 2026
Tout chauffeur inscrit sur Mobili Drive peut demander la suppression de son compte et des données qui s'y rattachent. La démarche se fait directement depuis l'application, sans passer par le support.
Depuis l'application
- Ouvrez Mobili Drive et connectez-vous.
- Touchez l'icône de menu, puis Mon Profil.
- En bas de l'écran, touchez Supprimer mon compte.
- Confirmez avec votre code d'accès à 4 chiffres, puis touchez Supprimer.
La suppression est immédiate et irréversible. L'accès est coupé sur-le-champ et la session se ferme.
Si vous ne pouvez plus vous connecter
Écrivez à support@linvestisseurafricain.com depuis une adresse de votre choix, en indiquant le numéro de téléphone du compte et l'objet « Suppression de compte Mobili Drive ». La demande est traitée sous 30 jours, après vérification de votre identité auprès de votre gestionnaire de flotte.
Ce qui est supprimé, ce qui est conservé
| Donnée | Sort |
|---|---|
| Nom et prénom | Effacés immédiatement |
| Numéro de téléphone | Effacé immédiatement — il redevient disponible pour une nouvelle inscription |
| Photo de profil | Effacée immédiatement |
| Permis de conduire (numéro, recto, verso) | Effacé immédiatement |
| Code d'accès | Effacé immédiatement |
| Compte d'authentification | Supprimé immédiatement |
| Jetons de notification | Effacés immédiatement |
| Recettes, dettes et paiements | Conservés 10 ans, sous forme anonyme |
Les écritures comptables sont détachées de toute identité : elles ne portent plus ni nom, ni numéro, ni photo. Elles sont gardées 10 ans parce que la réglementation comptable applicable en Côte d'Ivoire impose ce délai de conservation des pièces. Passé ce délai, elles sont détruites.
À savoir avant de supprimer
- Supprimer son compte ne met pas fin au contrat de location conclu avec le gestionnaire de flotte. Pour cela, il faut s'adresser directement à lui.
- Les sommes restant dues ne sont pas annulées par la suppression du compte.
- Il est possible de se réinscrire ensuite avec le même numéro, mais l'historique n'est pas restauré.
Contact
Mobili — Abidjan, Côte d'Ivoire
support@linvestisseurafricain.com